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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Cómo descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un PC con Windows 10.
El proceso de descarga varia dependiendo del navegador utilizado. Siga los pasos mostrados para descargar el archivo.
- Vaya a la sección Descargas.
- Seleccione su sistema operativo y haga clic en Buscar.
- Seleccione el software que quiera instalar.
-
Cuando la página del Contrato de Licencia de Usuario Final (CLUF) aparezca, lea la descripcion primero.
Haga clic en Acepte el CLUF e inicie la descarga.
-
Microsoft Edge
-
La descarga comenzará automáticamente.
-
Despues de completar la descarga,haga clic en x.
Internet Explorer® 11
-
Haga clic en Guardar.
-
Despues de completar la descarga,haga clic en x.
Google Chrome™
-
La descarga comenzará automáticamente.
-
Despues de completar la descarga,haga clic en x.
-
La descarga comenzará automáticamente.
-
Los archivos descargados se guardaran en la carpeta Descargas(Downloads) por defecto.
-
Haga clic en Explorador de archivos.
-
Abra la carpeta Descargas desde Favoritos.
- Ejecute el archivo descargado y siga el procedimiento de instalación.
-
Haga clic en Explorador de archivos.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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