PT-P950NW

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Cómo actualizar el firmware

Puede actualizar el firmware a la versión más reciente, utilizando el Programa de Actualización de P-touch.

  • Para utilizar el Programa de Actualización de P-touch es necesario instalarlo desde la sección Descargas de este sitio web.
  • Para poder iniciar el Programa de Actualización de P-touch, debe estar conectado al Internet.
  • Usted podría encontrar que el programa y los contenidos de esta página son diferentes.
  • Para su comodidad, después de la instalación del Programa de Actualización de P-touch se instalará un ícono en su escritorio.
  • No apague la máquina cuando transfiera datos o actualice el firmware.

Para actualizar el firmware, por favor siga las instrucciones a continuación:
 

  1. Encienda la impresora y conecte el cable USB.
  2. Para usuarios de Windows 10
    Desde el botón de Inicio, seleccione [Todas las Aplicaciones] - [P-touch de Brother] - [Programa de Actualización de P-touch] o haga clic doble en [Programa de Actualización de P-touch] en el escritorio.

    P-touch Update Software Icon

    Para usuarios de  Windows 8 o Windows 8.1
    Haga clic en [Programa de Actualización P-touch] en la pantalla [Aplicaciones] o haga clic doble en [Programa de Actualización de P-touch] en el escritorio.

    Para usuarios de Windows Vista o Windows 7
    Haga clic doble en el ícono [Programa de Actualización de P-touch].

     
  3. Haga clic en el ícono [Actualización de la máquina].

    P-touch Update Software 01
     
  4. Seleccione la [Impresora], asegúrese que aparezca el mensaje [La máquina está conectada correctamente.] y luego haga clic en [OK].

    P-touch Update Software 02
     
  5. Seleccione el [Lenguaje], seleccione la casilla al lado del firmware a actualizar y luego haga clic en [Transferir].
     

    No apague la impresora ni desconecte el cable mientras se transmiten los datos.

     

    P-touch Update Software 03
     
  6. Seleccione el contenido a actualizar y luego haga clic en [Iniciar] para comenzar la actualización.

    P-touch Update Software 04
     
  7. Mientras el programa es actualizado usted verá está pantalla en su computadora.

    P-touch Update Software 05
     

    No apague la máquina durante el proceso de actualización.

     

  8. Haga clic en [OK] para terminar la actualización.

    P-touch Update Software 06
     

Preguntas frecuentes relacionadas

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