PJ-622
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
La imagen impresa está comprimida o estirada.
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Asegúrese de que la cubierta de liberación no se dejó abierta durante la impresión. Si está abierto, ciérrela completamente.
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Compruebe si el papel se desliza en la impresora. Si se desliza, limpie el rodillo de la platina.
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Debe utilizar papel térmico Brother original. No utilice papel arrugado o reutilizado.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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