PT-2460
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
La cinta se atascó en la máquina.
Retire la cinta atascada con cuidado para no dañar la impresora.
Intente lo siguiente para eliminar la cinta atascada:
-
Extraiga el cassette de cinta directamente del compartimento del cassette de cinta.
En este momento, la cinta puede salir mucho del casete de cinta.
-
Extraiga la cinta atascada en la impresora tirando de ella lentamente.
Compruebe lo siguiente para evitar que la cinta se atasque en la impresora.
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No utilice el casete de cinta cuyo extremo de la cinta está fuera de la guía de la cinta.
Verifique que el extremo de la cinta se alimente debajo de la guía de cinta.
<Estado correcto>
1. Fin de la cinta
2. Guía de cinta
-
Asegúrese de que la parte inferior del cassette toque completamente la base del compartimento.
Si la cinta no está instalada correctamente, las capas superior e inferior de la cinta laminada pueden desalinearse o puede producirse un atasco de cinta. -
Asegúrese de utilizar el cassette de cinta sin holgura en la cinta de tinta.
Si hay holgura en la cinta de tinta, gire la bobina como se muestra a continuación para eliminar la holgura.
1. Carrete - No bloquee la ranura de la cinta mientras imprime.
- No corte la cinta mientras imprime.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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