RJ-2030
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Cómo identificar la versión del firmware de la impresora.
Puede confirmar la versión del firmware imprimiendo la información de la impresora.
Para imprimir el informe de configuración de la impresora:
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Asegúrese de que se haya cargado un rollo de papel de recibo y que la cubierta del compartimento del rollo de medios esté cerrada.
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Encienda la Impresora.
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Mantenga presionado el botón
(Alimentación) hasta que aparezca "Imprimiendo" en la pantalla LCD. La información de la impresora se imprimirá.
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Verifique "PROGRAM VERSION" para la versión del firmware de la impresora.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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