QL-800
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
La impresora se apaga automáticamente
Si se configura la opción "Apagado automático", la máquina se apagará después de que haya estado inactiva durante el período de tiempo seleccionado. Siga las instrucciones a continuación para desactivar esta opción, configurando "Apagado automático" en Ninguno.
Para Windows:
Puede cambiar la configuración de "Apagado automático" usando la Configuración del dispositivo en Printer Setting Tool.
-
Conecte su impresora y su computadora a través de un cable USB e inicie la Configuración del dispositivo.
Para obtener detalles sobre el uso de la Configuración del dispositivo, consulte “Uso de la configuración del dispositivo (para Windows) ”. -
Ajuste Apagado automático (AC/DC) y Apagado automático (Li-ion) (QL-810W / 820NWB solamente) en la ficha Básico a Ninguno.
Para Mac
Puede cambiar la configuración de "Apagado automático" usando Printer Setting Tool.
-
Conecte su impresora y su computadora a través de un cable USB e inicie Printer Setting Tool.
Para obtener detalles sobre el uso de Printer Setting Tool, consulte Uso de Printer Setting Tool. -
Ajuste Apagado automático (AC/DC) y Apagado automático (Li-ion) (QL-810W / 820NWB solamente) en la ficha Básico a Ninguno.
Cambio de configuraciones desde la pantalla LCD de la impresora (solo QL-820NWB)
- Pulse el botón Menú.
-
Seleccione Configuración usando los botones
o
, y presione el botón OK.
-
Seleccione Apagado automático usando los botones
o
, y presione el botón OK.
-
Seleccione Adaptador usando los botones
o
, y presione el botón OK.
-
Seleccione Desactivado usando los botones
o
, y presione el botón OK.
- También configure el tiempo en Off para Batería Li-ion, siguiendo los pasos anteriores.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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