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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente
Los cambios a las configuraciones de la computadora servidor no son adoptados automáticamente por la computadora cliente después de haber instalado la impresora compartida en la computadora cliente. Por favor refiérase a uno de los métodos descritos a continuación para cambiar las configuraciones del papel de la computadora cliente.
Método 1 Especificar las configuraciones del papel individualmente en la computadora cliente
Método 2 Reinstalar la impresora compartida en la computadora cliente después de especificar las configuraciones del papel en la computadora servidor
Método 1 Especificar las configuraciones del papel individualmente en la computadora cliente
- Abra la carpeta de la impresora. (Para aprender cómo abrir la carpeta de la impresora, por favor refiérase a "Cómo abrir la ventana Dispositivos e Impresoras").
-
Usuarios de Windows 7, Windows 8 y Windows 10:
Haga clic derecho en el ícono de su P-touch y luego haga clic en [Propiedades de la impresora].
Usuarios de Windows Vista o Windows XP:
Haga clic derecho en el ícono de su P-touch y luego haga clic en [Propiedades]. -
En la computadora cliente, haga clic en la pestaña [General] en el cuadro de diálogo de Propiedades de impresión y luego haga clic en el botón [Preferencias de Impresión…] para abrir el cuadro de diálogo de Preferencias de Impresión.
- En el cuadro de diálogo de Preferencias de impresión especifique las configuraciones del papel.
- Haga clic en [OK] para cerrar el cuadro de diálogo de Propiedades.
- Abra la carpeta de la impresora. (Para aprender cómo abrir la carpeta de la impresora, por favor refiérase a "Cómo abrir la ventana Dispositivos e Impresoras").
-
Usuarios de Windows 7, Windows 8 y Windows 10:
Haga clic derecho en el ícono de su P-touch y luego haga clic en [Propiedades de la impresora].
Usuarios de Windows Vista o Windows XP:
Haga clic derecho en el ícono de su P-touch y luego haga clic en [Propiedades]. -
En la computadora servidor, haga clic en la pestaña [Avanzadas] en el cuadro de diálogo de Propiedades de impresión y luego haga clic en el botón [Valores predeterminados de impresión…] para abrir el cuadro de diálogo de los Valores predeterminados de impresión.
- En el cuadro de diálogo de los Valores predeterminados de impresión especifique las configuraciones del papel.
- Haga clic en [OK] para cerrar el cuadro de diálogo de Propiedades.
- Borre la impresora compartida de la computadora cliente.
-
Reinstale la impresora compartida en la computadora cliente.
La computadora cliente adopta las configuraciones del papel de la computadora servidor.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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