QL-800
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
Debido a que a cada impresora se le asigna un número de serie único, cuando conecta otra impresora del mismo modelo al equipo, se reconoce como un equipo diferente.
Cuando se instala el controlador de impresora con la primera impresora del equipo, se crea el controlador de impresora Brother [nombre del modelo] en la carpeta [Dispositivos e impresoras]. Si conecta impresoras adicionales del mismo modelo al equipo, se crearán nuevos controladores de impresora como Brother [nombre del modelo] (Copia 1) y Brother [nombre del modelo] (Copia 2).
Es necesario seleccionar el controlador de impresora correcto en la aplicación de impresión según la impresora que está utilizando actualmente.
- Encienda la impresora que desea utilizar.
-
Abra [Dispositivos e impresoras]. (Consulte la sección sobrecómo abrir la ventana Dispositivos e impresoras).
-
Cambie la vista de iconos a [Mosaicos] y confirme el nombre del controlador de impresora disponible actualmente.
Los controladores de impresora que se muestran como sin conexión o sin conexión no están disponibles.
Puede cambiar los nombres del controlador de impresora si lo desea.
Se recomienda cambiar los nombres por otros que indiquen claramente la asociación entre la impresora y el controlador de impresora.
Ejemplo:
Brother [nombre del modelo] --> Brother [nombre del modelo] A Brother [
nombre del modelo] (Copia 1) --> Brother [nombre del modelo] B -
En P-touch Editor, haga clic en [Archivo] - [Ajuste impresora/página...] Para mostrar el cuadro de diálogo Configuración de impresora.
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Seleccione la impresora que ha confirmado en el paso 3 del menú desplegable y, a continuación, haga clic en [Aceptar].
Ahora puede imprimir desde la impresora que está utilizando actualmente.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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