QL-580N
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
¿Qué significan las luces indicadoras?
Los indicadores se encienden y parpadean para indicar el estado de la impresora. Los siguientes símbolos se utilizan en estas preguntas frecuentes para explicar el significado de los diferentes colores y patrones indicadores.
o o
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El indicador está iluminado en el color que se muestra |
o o
|
El indicador parpadea en el color que se muestra |
El indicador está apagado |
LED de estado | Estado | Solución |
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Apagado | - | |
La alimentación está ENCENDIDA | - | |
Modo inactivo | ||
Modo de alimentación | ||
Modo de impresión | ||
Modo de corte | ||
Modo de autocomprobación | ||
Impresión del modo de configuración de la impresora (solo para QL-580N) | ||
(Una vez cada 0.3 segundos) |
Transfiriendo datos | - |
Modo de impresión (recepción de datos) | ||
Impresión del modo de configuración de la impresora(Creación de datos) (solo para QL-580N) | ||
La cubierta del compartimento del rollo DK está abierta. | Cierre correctamente la cubierta del compartimiento de rodillo DK. Vea "Why is the Status LED on the machine ORANGE?") |
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(Una vez cada 0.3 segundos) |
Modo de enfriamiento | Espere aproximadamente 10 minutos y luego intente imprimir de nuevo. |
Modo de arranque | Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, comuníquese con el Servicio al cliente de Brother. | |
Modo de reinicio | - | |
(Una vez cada 0.3 segundos) |
Error del sensor de etiqueta | Reemplace el rollo DK por uno nuevo. Si queda una cantidad suficiente del rollo, vuelva a instalarlo correctamente. (Asegúrese de que el papel pase por debajo del sensor.) (Vea"¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?") |
Se instaló un rollo DK incorrecto | Instale el rollo DK correcto y luego cierre la cubierta del compartimento del rollo DK correctamente. Vea "¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?") |
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Error de transmisión | Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, comuníquese con el Servicio al cliente de Brother. | |
Error de tapa abierta | Cierre correctamente la cubierta del compartimiento de rodillo DK. | |
Error de cortador | Si se produce el error del cortador, mantenga cerrada la tapa del compartimento del rollo DK y presione el botón ON / OFF. El cortador vuelve a la posición normal y apaga la máquina automáticamente.ly. Después de que la máquina esté APAGADA, inspeccione la unidad de corte y elimine el atasco de papel.. Si el problema persiste, comuníquese con el Servicio al cliente de Brother. |
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Error del sistema | Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, comuníquese con el Servicio al cliente de Brother. |
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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