VC-500W

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Qué significan las luces indicadoras?

Los indicadores se encienden y parpadean para indicar el estado de la impresora.

Wi-Fi buttonBotón WiFi
Cassette buttonBotón rollo de etiquetas
Swipe-To-Cut panelBotón deslizar para cortar

 

Wi-Fi buttonBotón WiFi

LED de estado Estado Solución
Off

Apagado

Sin conexión inalámbrica.
-
 
 
Blinking in White

Parpadeando en blanco

Configuración del modo WiFI Direct.
Lit in White

Iluminado en blanco

Dispositivo e impresora directamente conectados (Modo WiFI Direct).
Blinking in Blue

Parpadeando en azul

Configuración del modo Infraestructura.
Blinking fast in Blue

Parpadea rápido en azul

Conexión inalámbrica fallida
(Se produjo un error durante la configuración del modo Infraestructura)
Apague la impresora y luego vuelva a encenderla. Intente conectarse al modo Infraestructura una vez más. Para saber cómo conectar el equipo, consulte las preguntas frecuentes: Cómo conectar la impresora y el ordenador a través de Wi-Fi®
Lit in Blue

Iluminado en azul

Modo de infraestructura
(conectado mediante un punto de acceso LAN inalámbrico / enrutador)
-

 

 

Cassette buttonBotón rollo de etiquetas

LED de estado Estado Solución
Off

Apagado

El rollo de etiquetas no está instalado. Instale el rollo de etiquetas. Si el rollo ya está instalado, retírelo y vuelva a instalarlo correctamente. Para saber cómo instalar el casete rollo de etiquetas, consulte las preguntas frecuentes: ¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?
Blinking slow in White

Parpadeo lento en blanco

Cargando rollo de etiquetas.
-
Blinking fast in White

Parpadea rápido en blanco

No se puede cargar el rollo de etiquetas. Instale el rollo de etiquetas correcto.
Rollo de etiquetas agotado. Instale un rollo de etiquetas nuevo.
Lit in White

Iluminado en blanco

El rollo de etiquetas está instalado correctamente.
-

 

 

Swipe-To-Cut panelBotón deslizar para cortar

LED de estado Estado Solución
Middle LED blinking

LED medio parpadeando

Procesando imagen /
Actualización del software de la impresora (cuando el rollo de etiquetas está instalado).
-
All three LEDs light and then only middle LED turns off

Los tres LED se iluminan y luego solo el LED del medio se apaga

Actualización del software de la impresora (cuando el rollo de etiquetas no está instalado).
After middle LED lights, both end LEDs light

Después de que se encienden los LED centrales, se encienden ambos LED finales

Impresión.
LEDs light from left to right

Los LED se iluminan de izquierda a derecha

El equipo se está encendiendo.
LEDs turn off from right to left

Los LED se apagan de derecha a izquierda

El equipo se está apagando.
LEDs blink from left to right

Los LED parpadean de izquierda a derecha

Corte la etiqueta impresa. Deslice el dedo de izquierda a derecha en el panel deslizar para cortar para cortar el papel impreso.
Para saber cómo cortar el papel impreso, consulte las preguntas frecuentes: ¿Cómo corto el papel impreso?
All LEDs blink simultaneously

Todos los LED parpadean simultáneamente

Atasco de papel. Compruebe si hay papel atascado. Mantenga presionado el botón del rollo de etiquetas, retire el rollo de etiquetas y el papel.
Swipe-To-Cut panel

Todos los LED encendidos

El rollo de etiquetas no está instalado o no se puede reconocer. Asegúrese de que el rollo de etiquetas esté instalado correctamente.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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