PJ-662

Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Qué significan las luces indicadoras?

Los indicadores se iluminan y parpadean para indicar el estado de la impresora. Los siguientes símbolos se utilizan en estas preguntas frecuentes para explicar el significado de los diferentes colores y patrones indicadores.

o o.	El indicador está iluminado en el color que se muestra
o o.	El indicador parpadea en el color que se muestra
o bien	El indicador parpadea en colores alternos como se muestra
	El indicador está encendido o parpadea en cualquier color o patrón
	El indicador está apagado

Estado	Descripción	Solución
	Adaptador de CA/cable de CC/batería recargable de ion-litio en uso
	Pila recargable Ni-MH en uso
	Batería recargable en uso, la carga de la batería está llena
(Una vez cada 4 segundos)	Batería recargable en uso, la carga de la batería está a la mitad
(Dos veces cada 4 segundos)	Batería recargable en uso, carga de batería baja
(Una vez por segundo)	Es necesario cargar la batería recargable
	La pila recargable Ni-MH se está descargando
	La pila recargable Ni-MH se está cargando
	Impresión o recepción de datos
	El búfer contiene datos sin imprimir
	Recibiendo actualización flash
	Impresora recibiendo actualización
	La impresora está en modo de servicio (para limpiar el rodillo de la platina o imprimir un informe de la impresora)
	Error del sistema (llame al servicio técnico)
	El indicador DE ALIMENTACIÓN no se ilumina	La impresora no recibe alimentación. Si utiliza alimentación de CA o CC, asegúrese de que el adaptador de CA o el cable de CC están conectados correctamente (consulte la sección Cómoconectar a una toma de alimentación de CA (opcional)o la secciónCómo conectar a una toma de alimentación de CC (opcional)).) Y asegúrese de que la toma de alimentación de CA o CC está encendida. Si utiliza alimentación de CC, compruebe el fusible.
	No se ha encontrado ninguna pila Ni-MH recargable durante la carga	La impresora no detectó una pila recargable Ni-MH cuando intentó cargar la pila. Asegúrese de que la batería recargable Ni-MH está instalada correctamente y de que no hay cables rotos en la batería ni en el conector. (Consulte la secciónCómo instalar la pila Ni-MH (opcional).) Si la batería recargable Ni-MH está conectada correctamente, puede que se haya sobrecalentado durante la carga. Deje que la batería recargable Ni-MH se enfríe antes de volver a cargarla. Si se trata de un problema recurrente, sustituya la pila recargable Ni-MH.
	Tiempo de espera agotado al cargar la batería recargable Ni-MH	Se necesita demasiado tiempo para cargar la batería recargable Ni-MH (normalmente la batería debe estar completamente cargada en 120 minutos). Sustituya la pila recargable Ni-MH.
	El cabezal o el motor se están enfriando	El cabezal térmico o el motor están demasiado calientes. Cabeza: Si el cabezal térmico se calienta aún más, el cabezal térmico puede producir imágenes en el papel en áreas que no están destinadas a imprimirse. Esta condición es normal cuando se imprimen documentos con gran cantidad de contenido en negro. La impresora se detendrá y reanudará la impresión después de que el cabezal de impresión se haya enfriado. Para evitar o retrasar el inicio de esta condición, imprima utilizando una configuración de densidad más clara, reduzca la cantidad de espacio en negro que se imprime (por ejemplo, elimine el sombreado de fondo y los colores de los gráficos y documentos de presentación), y asegúrese de que la impresora tiene una ventilación adecuada y no está situada en un espacio cerrado. Motor: No utilice la impresora de forma continua. Si la impresora se utiliza de forma continua, el motor se calentará demasiado. En este caso, la impresora se detendrá y reanudará la impresión después de que el motor se haya enfriado. Esta condición puede ocurrir con más frecuencia cuando la impresora se utiliza a gran altitud (más de 10.000 pies) debido a una menor densidad de aire disponible para enfriar la impresora.
	Error de recepción de datos	Los datos no se reciben correctamente, lo más probable es que se deba a una conexión IrDA deficiente. Vuelva a colocar la impresora o el puerto IrDA en el equipo e inténtelo de nuevo.
	Búfer lleno o error de formato
	La impresora está en modo de inicio	El adaptador de CA se desconectó mientras se actualizaba el firmware y la impresora se iniciaba en modo de inicio la próxima vez que se iniciaba. Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio de atención al cliente de Brother para obtener ayuda.
	Preparado para la comunicación Bluetooth