PJ-863

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Cómo conectar la impresora a mi ordeador a través de un cable USB?

Utilice el siguiente procedimiento para imprimir con un cable USB.

 Para Windows

 Para Mac

 

Para Windows:

  1. Compruebe que la impresora está apagada.
  2. Conecte el cable USB al puerto USB de la parte posterior de la impresora y al equipo, y encienda la impresora.
  3. Descargue e instale el controlador de impresora y el editor P-touch en la sección [Descargas] de este sitio web.
  4. Inicie el instalador del controlador de impresora o el instalador de software/documentos.
  5. Seleccione [Conexión local (USB)] para el tipo de conexión y, a continuación, siga las instrucciones del instalador para completar la instalación.
  6. Después de instalar el controlador de impresora, instale P-touch Editor. A continuación, inicie P-touch Editor para crear e imprimir etiquetas.
     

Para Mac:

> Impresión desde P-touch Editor (si está disponible para su modelo)
> Impresión con AirPrint
> Impresión desde el controlador CUPS

 

Impresión desde P-touch Editor (si está disponible para su modelo)

  1. Descargue e instale P-touch Editor desde la sección [Descargas] de este sitio web.
  2. Conecte el cable USB al puerto USB de la parte posterior de la impresora y al equipo, y encienda la impresora.
  3. Inicie P-touch Editor y seleccione su impresora.
    P-touch Editor para Mac
  4. Cree e imprima las etiquetas.

 

Impresión con AirPrint

 

El siguiente procedimiento utiliza QL-1110NWB como ejemplo. Sustitúyalo por su modelo.
 

  1. Conecte el cable USB al puerto USB en un costado de la impresora y luego a su computadora.
  2. Haga clic en [Elegir menú Apple] - [Preferencias del sistema] - [Imprimir y escanear / Impresoras y escáneres].
    Preferencias del sistema
  3. Haga clic en el botón [+].
    Impresoras y escáneres
  4. Seleccione el modeloy haga clic en el botón [Agregar].
    Agregar
  5. Seleccione su modelo en la aplicación para imprimir.

 

Imprimiendo desde el controlador CUPS

  • Por favor no conecte la impresora a su computadora a través de un cable USB hasta que haya instalado el controlador de la impresora.
  • En macOS 11 o posterior, solo algunos modelos admiten el controlador CUPS.

El siguiente procedimiento utiliza QL-1100 como ejemplo. Sustitúyalo por su modelo.
 

  1. Descargue el controlador de impresora desde la sección [Descargas] de este sitio web, haga doble clic en el archivo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  2. Cuando se le indique, conecte el cable USB al puerto USB de la parte posterior de la impresora y, a continuación, al equipo.
  3. Una vez finalizada la instalación, haga clic en [Elegir menú Apple] - [Preferencias del sistema] - [Imprimir y escanear / Impresoras y escáneres].
    Preferencias del sistema
  4. Haga clic en [+].
    Impresoras y escáneres

  5. Haga clic en el icono [Predeterminado] y seleccione su modelo en la lista [Nombre].
    Agregar
  6. Asegúrese de que [Su modelo+ COPAS] está seleccionado en la lista [Usar] y haga clic en el botón [Añadir].
    Agregar
  7. Se terminó la instalación de la impresora. Seleccione su modelo en la aplicación para imprimir.
    Impresoras y escáneres
     

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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