PJ-773

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Cómo limpiar el rodillo?

La suciedad y los residuos del rodillo de la platina pueden provocar que el papel se cargue de forma incorrecta (desviando la imagen de impresión) y degradar la calidad de impresión (distorsionando la imagen de impresión).
Para limpiar el rodillo de la platina, siga el procedimiento que se indica a continuación:

 

  1. Encienda la impresora y asegúrese de que no hay papel cargado.

  2. Inserte la hoja de limpieza en la ranura de entrada de papel.  El texto “HOJA DE LIMPIEZA” debe estar en posición vertical y mirando hacia la parte frontal de la impresora, como se muestra.  El rodillo llevará la hoja de limpieza a la posición inicial.
    Carga de la hoja de limpieza
  3. Retire el papel de respaldo de la mitad superior de la hoja de limpieza, como se muestra.
    Retirada de la copia de seguridad

    No retire el papel de respaldo de la mitad inferior de la hoja de limpieza.


  4. Pulse el botón (Alimentación) durante más de dos segundos.  La impresora alimentará y expulsará la hoja de limpieza.
    • No intente limpiar el rodillo de la platina con otro material que no sea la hoja de limpieza.
    • La hoja de limpieza sólo sirve para limpiar el rodillo de la platina.  No lo utilice para limpiar ninguna otra parte de la impresora.
    • Póngase en contacto con Brother o con su distribuidor Brother para obtener una hoja de limpieza de repuesto.

 

Limpieza de la superficie de la impresora

Para limpiar la superficie de la impresora, límpiela con un paño seco.
No utilice un paño húmedo ni deje que entre agua en la impresora.
No utilice benceno, alcohol, diluyentes de pintura o limpiadores abrasivos, alcalinos o ácidos.  Estos limpiadores pueden dañar la superficie de la impresora.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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