PJ-662

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

The printed image is out of alignment.

  • Check that you are using the Brother Genuine Thermal paper.
  • Check that you are loading it properly with the print side away from you.
  • Check to see whether the platen roller is dirty. If it is, clean it. (See the FAQ: "How do I clean the Platen Roller?".)

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.