De repente, mi servidor de impresión dejado de imprimir.
Compruebe lo siguiente para identificar la causa delproblema.
[Comporbar si hay algun ruteador o servidor DHCP que pueda asignar direcciones IP autormaticamente]
El proceso automáticopuede haber asignadouna dirección IPparael productocon el que lared de comunicaciónno puede establecerseconelPC. Compruebe la direcciónIPde los dispositivosde la red.Si usted encuentraalgunas direccionesIP duplicadas, asigne una direcciónIP diferentea uno de losdispositivos.
[Puede haber otro dispositivo asignado con la misma direccion IP, que puede responder al comando "ping ]
Compruebe la direcciónIPutilizando el "arp-a" de comandos,después de enviar elcomando "ping". Compruebe la direcciónIPde los dispositivosde la red.Si encuentrauna dirección IP duplicada, asigne una direcciónIP diferentea uno de losdispositivos.
[Comprobar si hay alguna funcion de software de seguridad, como un Firewall en el servidor o en otro dispositivo de red]
La función desoftware de seguridadpuedeinterrumpirla comunicación de redcon el producto.Desactivaresta función para versi el problemacontinúa.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
