TD-4410D

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Labels are jammed in the machine or are not ejected correctly after printing.

For TD-4420DN(FC)/4550DNWB(FC) users:

Follow the instructions replacing "RD Roll" with "Linerless Roll".

How to remove a label jam:

 

  1. Make sure that the printer is turned off and disconnect the AC adapter.
  2. Open the RD Roll Compartment Cover.
  3. Remove any jammed labels.

    Do not touch the cutter. Personal injury could result.

 

How to prevent a label jam:
 

  • If a label causes the machine to jam due to adhesive residue attached to the label outlet, clean the label outlet with a cloth.
    Use a slightly damp cloth if it is difficult to remove adhesive.

  • Check if there is dirt or lint on the roller preventing it from rolling freely.
    Clean the roller if there is any dirt or lint on it.
    For details, see <Roller maintenance> in the FAQ: "How do I clean my printer?".

  • Check that the label output slot is not blocked.

  • Check that the RD Roll is installed correctly. If not, remove the RD roll and reinstall it.
    For details, see the FAQ: "How do I install/change the RD roll?".

  • Check that the RD Roll Compartment Cover is closed correctly.

  • Check that the label is not damp.
    Do not expose the RD Roll to high humidity.

  • Do not use the label that has been once peeled off by sticking it to the release paper.
    It may peel off and get stuck in the printer.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.