QL-720NW

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

La rotuladora de serie QL no imprime o recibo un error de impresión.

El error puede ser causado por cualquiera de los siguientes:

  • Verificar que el cable USB esté conectado correctamente.

  • Verificar que el rollo DK esté instalado correctamente. De lo contrario, removerlo e instalarlo correctamente.

  • Verificar que exista rollo suficiente.

  • Verificar que el compartimiento del rollo DK esté cerrado.

  • Verificar occuren errores de impresión o de transmisión. De ser así, apagar la rotuladora QL y volver a encenderla. Si el problema persiste, su máquina puede requerir servicio. Por favor al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos" en la esquina superior derecha de esta página.

Preguntas frecuentes relacionadas

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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