PT-P950NW

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

La etiqueta impresa contiene líneas horizontales en blanco.

Una línea horizontal en blanco o caracteres de mala calidad en las etiquetas impresas generalmente indican que el cabezal de impresión está sucio.

Limpie el cabezal de impresión con un bastoncillo de algodón o el casete de limpieza opcional del cabezal de impresión (TZe-CL6).

Para aprender a utilizar un cassette de limpieza, consulte la pregunta frecuente: ¿Cómo se trata el cabezal de impresión casete de limpieza usado?
 

Siga las instrucciones que se indican a continuación para limpiar el cabezal de impresión y el rodillo del cabezal.
 Cómo limpiar el cabezal de impresión

 Cómo limpiar el rodillo del cabezal

 

Cómo limpiar el cabezal de impresión

 

  1. Apague la impresora y desconecte el cable USB.
  2. Abra la tapa del cassette y extraiga el cassette de cinta.
  3. Limpie suavemente el cabezal de impresión con un bastoncillo de algodón para eliminar la suciedad.
    Cabezal de impresión 1.  Bastón de algodón
    2. Cabezal de impresión
     

    No toque el cabezal de impresión directamente con las manos desnudas.

 

Cómo limpiar el rodillo del cabezal
 

  1. Apague la impresora y desconecte el cable USB.
  2. Abra la tapa del cassette y extraiga el cassette de cinta.
  3. Limpie suavemente el rodillo del cabezal con un bastoncillo de algodón para eliminar la suciedad.
    Rodillo del cabezal 1. Bastón de algodón
    2. Rodillo del cabezal

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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