PT-9800PCN

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas
  • Fecha: 17/09/2013
  • ID: faqp00000007_000

Estoy tratando de instalar el controlador de impresora mediante un concentrador USB.
El cuadro de diálogo apareció "Preparación para la instalación ha finalizado." y la P-touch se conecta, pero la instalación no continúa.

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Revise lo siguiente:

  • ¿Encendió la P-touch después de haber sido conectado a la computadora?
    Si no se enciende, el ordenador no reconoce que el P-touch se conecta.

  • Según el modelo del concentrador USB, el P-touch puede no ser detectado correctamente.
    Conecte el P-touch directamente al conector USB del ordenador.
    Si sigue apareciendo el mismo problema, descargue el controlador más reciente desde la página de descargas e inténtalo de nuevo.

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