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Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Cómo registrar su máquina de bordar con CanvasWorkspace (Función "Mi Conexión")

 

Si registra la máquina para cortar y la máquina de bordar en CanvasWorkspace, ambas máquinas pueden enviarse datos y recibirlos.

 

Registrar la máquina de bordar en CanvasWorkspace

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  1. Toque [ Registrar ] en la pantalla de ajustes.

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    Si no se muestra esta pantalla, active la función ScanNCut (Mi Conexión) en la máquina de bordar antes de registrar esta máquina en CanvasWorkspace.

     

  2. Cuando se muestre la siguiente pantalla, déjela visualizada y continúe con el siguiente paso.

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    (1) Número de la máquina (11 dígitos)

    No toque [ Siguiente ] todavía. Utilice el número que se muestra junto a [ No. ] en los siguientes pasos.

     

  3. Abra CanvasWorkspace (Web) (https://CanvasWorkspace.Brother.com) e inicie la sesión.
    • Los usuarios nuevos deberán crear una cuenta gratuita. Si ya dispone de una cuenta de CanvasWorkspace, puede utilizar la misma ID de usuario y contraseña para iniciar sesión.

     

  4. Haga clic en image en la esquina superior derecha de CanvasWorkspace.

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  5. Haga clic en [ Registro de la(s) Máquina(s) ].

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  6. Haga clic en [ Registrar una nueva máquina de coser ].

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  7. Escriba el número de la máquina de 11 dígitos en la casilla [ ] y haga clic en [ OK ].
    • El número de la máquina se muestra en la pantalla del paso 2.

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    Se muestra un código PIN de 4 dígitos en la pantalla.image

     

  8. En la pantalla del paso 2, toque [ Siguiente ].

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  9. Escriba el código PIN de cuatro dígitos (mostrado en la pantalla de CanvasWorkspace) del paso 7 y toque [ OK ].

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  10. Cuando se haya mostrado un mensaje que indica que el número de la máquina y la dirección MAC se enviarán al servidor, toque [ OK ].

    Si el registro ha sido correcto, se muestra la ID de usuario de CanvasWorkspace en la pantalla de ajustes.image

    • Para borrar la ID de usuario de CanvasWorkspace registrada, toque image .
    • Para cambiar la ID de usuario de CanvasWorkspace registrada, toque [ Cambiar ].

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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