SDX1200

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

En la pantalla LCD aparece el mensaje "El tapete no puede ser reconocido. El tapete se descarga.".¿Qué significa?

Posibles causas (o resultados)

 

Caso 1: Las líneas punteadas del tapete están sucias en la parte que se ha insertado.
Caso 2: Las líneas punteadas del tapete quedan ocultas por el material que se ha adherido en la parte que se ha insertado.
Caso 3: El tapete se ha insertado de manera tal que el lado con el material adherido está mirando hacia abajo.
Caso 4: El tapete se ha insertado en la dirección equivocada.
Caso 5: El vidrio del escáner está sucio.
Caso 6: No se está utilizando un tapete diseñado específicamente para esta máquina.


 

 

Soluciones


----- Caso 1 -----
 

Limpie las líneas punteadas del tapete y sus alrededores.

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----- Caso 2 -----
 

Adhiera el material mientras lo mantiene dentro del área adhesiva del tapete.

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----- Caso 3 -----

Inserte el tapete de manera tal que el lado con el material adherido quede mirando hacia arriba.



----- Caso 4 -----
 

Inserte el tapete en la dirección correcta.

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----- Caso 5 -----
 

Limpie el vidrio del escáner dentro de la máquina.

Para más detalles, por favor refiérase a Limpiar el vidrio del escáner.


 

 

----- Caso 6 -----
 

Reemplace el tapete por uno diseñado específicamente para esta máquina.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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