ADS-1300
![]() |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
I am connected to my Brother scanner and PC via a USB cable, but I cannot scan or turn the scanner on.
Por favor revise lo siguiente:
- Utiliza el cable USB que se incluye con la máquina.
- Asegúrate de utilizar un ordenador que tenga un puerto USB Tipo-C que admita una salida de 15 W o superior.
- Prueba con otro puerto USB Type-C y asegúrate de que es capaz de suministrar una salida de 15 W o superior.
-
Adquiere el adaptador de alimentacion opcional.
> Haz clic aquí para pedir el adaptador de alimentación (nº de pedido).
*El adaptador de alimentación no está disponible en algunos países..
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.