HL-L6250DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

No puedo conectar mi equipo a un PC con Windows 11 mediante USB.
 

Una actualización de Windows 11 distribuida por Microsoft en diciembre de 2021 resolverá los siguientes problemas:

 

  • No se puede detectar el equipo Brother cuando se conecta al PC mediante un cable USB.
  • No se puede cambiar la configuración de su equipo Brother.
  • No se puede conectar más de un equipo Brother por USB.

Ejecute Windows Update para aplicar la actualización KB5008215 para Windows 11.
 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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