HL-L2445DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
Para poder imprimir o escanear, realice una de estas acciones:
Si tiene un equipo Brother
- Asegúrese de que la máquina esté encendida.
- Si ya instaló el controlador de la impresora o el controlador del escáner Brother, desinstálelos.
- Conecte la máquina a su computadora usando un cable USB.
- > Haga clic aquí para descargar el archivo del parche (4 kB)
-
Ejecute el siguiente comando usando la línea de comando para instalar el parche descargado:
sudo dpkg -i brotherlegacyusb-1.1.1-0.all.deb
-
Desconecte el cable USB de la máquina, espere unos segundos y luego vuelva a conectar el cable USB.
-
Vuelva a instalar el controlador de la impresora o el controlador del escáner Brother.
Si tiene varios equipos Brother
- Asegúrese de que las máquinas estén encendidas.
- Si ya instaló los controladores de las impresoras y de los escáneres Brother, desinstálelos.
- Conecte las máquinas a su computadora usando cables USB.
- > Haga clic aquí para descargar el archivo del parche (4 kB)
-
Ejecute el siguiente comando usando la línea de comando para instalar el parche descargado:
sudo dpkg -i brotherlegacyusb-1.1.1-0.all.deb
- Desconecte los cables USB de las máquinas, espere unos segundos y luego vuelva a conectar los cables USB.
- Vuelva a instalar los controladores de las impresoras y de los escáneres Brother.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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