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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Escanear y cargar documentos mediante Brother Web Connect
Cargue sus fotografías y documentos escaneados directamente a un servicio web sin utilizar el ordenador.
- Cuando escanee y cargue archivos JPEG o archivos PDF con capacidad de búsqueda, el escaneado monocromo no se encuentra disponible.
- Cuando escanee y cargue archivos Microsoft Office, el escaneado monocromo y de escala de grises no se encuentra disponible.
- Cuando escanee y cargue archivos JPEG, cada una de las páginas se cargará como un archivo individual.
- Los documentos cargados se guardan en un álbum llamado From_BrotherDevice.
Para obtener más información sobre las restricciones, como, por ejemplo, las que se aplican al tamaño o al número de documentos que pueden cargarse, consulte el sitio web del servicio correspondiente.
Si es un usuario de Web Connect restringido debido a la función Secure Function Lock (Bloqueo seguro de funciones) (disponible en algunos modelos), no puede cargar los datos escaneados.
MFC-J4340DW
- Cargue el documento.
- Pulse WEB.
- Si aparece información sobre la conexión a Internet en la pantalla LCD del equipo, lea la información y pulse
. - Es posible que en ocasiones se muestren actualizaciones o avisos sobre las funciones de Brother Web Connect en la pantalla LCD. Lea la información y, a continuación, pulse.
- Pulse
o 
para seleccionar lo siguiente: - Seleccione el servicio donde se encuentra la cuenta en la que desea cargar el documento. Pulse OK.
- Seleccione el nombre de su cuenta. Pulse OK.
- Si se muestra la pantalla de introducción del PIN, introduzca el PIN de cuatro dígitos y, a continuación, pulse OK.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar esta operación.
MFC-J4440DW/MFC-J4540DW
- Cargue el documento.
- Pulse
o para mostrar [Web]. Pulse [Web].- También puede pulsar en .
- Si aparece información sobre la conexión a Internet en la pantalla LCD del equipo, lea la información y pulse [OK].
- Es posible que en ocasiones se muestren actualizaciones o avisos sobre las funciones de Brother Web Connect en la pantalla LCD. Lea la información y, a continuación, pulse [OK].
- Pulse o para mostrar el servicio donde se encuentra la cuenta en la que desea cargar el documento.
Pulse el nombre del servicio.
- Pulse o para mostrar el nombre de su cuenta y, a continuación, púlselo.
- Si se muestra la pantalla de introducción del PIN, introduzca el PIN de cuatro dígitos y pulse [OK].
- Pulse o para mostrar [Carga: escáner ]. Pulse [Carga: escáner ].
- Si ha pulsado , esta opción no aparecerá.
- Dependiendo del servicio, es posible que esta opción no aparezca.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar esta operación.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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