DS-740D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando establgo el ajuste Tamaño del documento en Automático, falta la imagen digitalizada o faltan áreas en los datos digitalizados.

  1. Limpie el polvo de papel acumulado en la superficie de las tiras de cristal del interior del escáner.
    > Haga clic aquí para ver cómo limpiar el escáner y los rodillos.

    Instrucciones en video

    *   Este video se transmite desde YouTube.
    • El equipo que se muestra en este video puede diferir del que está utilizando.
    • Los contenidos de video pueden cambiar sin previo aviso.
  2. Calibre el escáner.
    > Haga clic aquí para ver cómo calibrar su máquina Brother.

    Instrucciones en video

    Windows


    *   Este video se transmite desde YouTube.
    • El equipo que se muestra en este video puede diferir del que está utilizando.
    • Los contenidos de video pueden cambiar sin previo aviso.

     

    Mac


    *   Este video se transmite desde YouTube.
    • El equipo que se muestra en este video puede diferir del que está utilizando.
    • Los contenidos de video pueden cambiar sin previo aviso.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DS-640, DS-740D, DS-940DW

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.