DCP-J1100DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
En algunos modelos, la conexión de red inalámbrica sólo se puede utilizar cuando el módulo inalámbrico opcional está instalado.
Mientras intenta configurar la máquina Brother para una red inalambrica usted podria ver una pantalla solicitadole el PIN WPS para terminar la configuracion. Esto ocurre normalmente si Wi-Fi Direct esta habilitado en su maquina y usted intenta agregar una conexion Wi-Fi Direct utilizando Impresoras y escaneres enWindows. En su lugar, para configurar la conexion inalambrica le recomendamos utilizar el Asistente de configuracion inalambrica o el metodo del Panel de control.
NOTA: Las pantallas podrian variar dependiendo del sistema operativo que este siendo utilizado y de su maquina Brother.
Para solucionar este problema siga los pasos a continuacion
- Si en su computadora aún está abierta la pantalla solicitándole el PIN "WPS, haga clic en Cancelar ("Cancel").
-
Restablecer la configuracionde red a los valores predeterminados de fabrica
> Haga clic aquí para ver cómo restablecer la máquina a las configuraciones predeterminadas de fábrica. -
Conecte de nuevo la maquina a la red inalambrica utilizando los metodos de configuracion inalambrica recomendados.
> Haga clic aquí para ver cómo configurar su máquina Brother.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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