DS-940DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Instale el Software de su equipo Brother desde el paquete de controladores completo. (Windows)
Siga los pasos a continuación.
- Desconecte el equipo Brother del equipo si ya ha conectado un cable de interfaz.
- Asegúrese de que el equipo se encuentra encendido.
- Asegurarse de que su ordenador esté encendido y que haya ingresado al sistema con derechos de administrador.
- Asegúrese de que la pantalla o el LED de su equipo Brother no indican errores.
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Para usuarios de Macintosh®: Visite la sección de Descargas de esta página y descargue el Paquete completo de controladores y Software. Las instrucciones de instalación están disponibles en la página de descargas.
Haga clic aquí para descargar el paquete completo de controladores y software en la sección Descargas.Si la pantalla de instalación no aparece automáticamente, abra la carpeta extraída y, a continuación, haga doble clic en el archivo start.exe .
- La carpeta extraída es la carpeta temporal al instalar desde el paquete completo de controladores y software, como install.
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Para obtener la ubicación en la que se ha guardado la carpeta extraída, abra la carpeta que ha descargado el paquete completo de controladores y software.
Si no encuentra el archivo descargado , haga clic aquí para ver cómo descargar un archivo.
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Seguir las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
- Si aparece el cuadro de diálogo de Seguridad para Windows ("Windows Security "), seleccione la opción Confiar siempre en los programas de "Brother Industries, ltd." ("Always trust software from "Brother Industries, ltd."), y haga clic en Instalar.
- Cuando el cuadro de diálogo de instalación le indique que reinicie el equipo para aplicar los cambios, NO reinicie el equipo. Continúe con la instalación hasta que haya finalizado. Cuando la instalación haya finalizado, reinicie el equipo.