Establecer la compatibilidad de la línea telefónica para sistemas de interferencia y VoIP
Si tiene problemas para enviar o recibir un fax debido a una posible interferencia en la línea telefónica o si está utilizando un sistema VoIP, recomendamos cambiar la velocidad del módem para minimizar los errores en las operaciones de fax.
VoIP (voz sobre IP) es un tipo de sistema telefónico que utiliza una conexión de Internet en lugar de una línea telefónica tradicional.
Los proveedores de servicios de telefonía suelen incluir VoIP junto con servicios de Internet y de cable.
Brother no recomienda el uso de una línea VoIP. Las limitaciones de VoIP en general pueden hacer que algunas funciones de la máquina de fax no funcionen correctamente.
Presione Menú y luego seleccione Configuración inicial> Compatibilidad.
Seleccione Alto, Normal o Básico (para VoIP).
Opción
Descripción
Alto
Seleccione Alto para configurar la velocidad del módem a 33600bps.
Normal
Seleccione Normal para configurar la velocidad del módem a 14400bps.
Básico (para VoIP)
Seleccione Básico (para VoIP) para reducir la velocidad del módem a 9600bps y desactive el Modo de corrección de errores (ECM). A menos que la interferencia sea un problema recurrente en su línea telefónica, es posible que prefiera usarla solo cuando sea necesario.
Para mejorar la compatibilidad con la mayoría de los servicios VoIP, Brother recomienda cambiar la configuración de compatibilidad a Básico (para VoIP).
Presionar Detener/Salir.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
