Si tiene problemas para enviar o recibir un fax debido a una posible interferencia en la línea telefónica o si está utilizando un sistema VoIP, recomendamos cambiar la velocidad del módem para minimizar los errores en las operaciones de fax.
Presione (Ajustes) > Todos los Ajustes > Configuración inicial > Compatibilidad.
Pulse la opción que desee.
Básico (para VoIP) reduce la velocidad del módem a 9.600 bps y desactiva la recepción de fax en color (*) y el Modo de corrección de errores (ECM), excepto el envío de fax en color (*). A menos que la interferencia sea un problema recurrente en su línea telefónica, puede preferir usarla solo cuando sea necesario. Para mejorar la compatibilidad con la mayoría de los servicios VoIP, Brother recomienda cambiar la configuración de compatibilidad a Básico (para VoIP).
*: Disponible solo para máquinas Brother con función de fax en color.
Normal ajusta la velocidad del módem en 33600 bps.
Presione (Inicio).
VoIP (voz sobre IP) es un tipo de sistema telefónico que utiliza una conexión de Internet en lugar de una línea telefónica tradicional.
Brother no recomienda el uso de una línea VoIP. Las limitaciones de VoIP en general pueden hacer que algunas funciones de la máquina de fax no funcionen correctamente.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
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