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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Uso del correo de verificación de TX
Use el Correo de verificación de TX para solicitar una notificación desde la computadora de destino de que su correo electrónico fue recibido y procesado. Use Administración basada en web para activar la función de verificación. Cuando la Notificación de entrega de solicitud está activada, su correo electrónico contiene un campo adicional que se rellena automáticamente con la fecha y hora de llegada del correo electrónico.
- Inicie su navegador de Internet.
- Escriba "http://dirección IP de la máquina/" en la barra de dirección del navegador ("dirección IP de la máquina" = dirección IP de su máquina Brother). Por ejemplo: http://192.168.1.2
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Si ya ha configurado una contraseña, escríbala y luego haga clic en
. - Haga clic en la pestaña Correo electrónico.
- Haga clic en Envio de correo electrónico.
- En el campo Solicitar notificación de entrega, haga clic en Activar.
- Haga clic en Enviar.
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MDN (Message Disposition Notification): Este campo solicita el estado del mensaje de fax por Internet/correo electrónico tras entregarlo mediante el sistema de transporte SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Una vez que el destinatario ha recibido el mensaje, esta información se usa cuando la máquina o el usuario lee el correo electrónico recibido. Por ejemplo, si el mensaje se abre para leerlo o se imprime, el receptor enviará una notificación al equipo original o al usuario remitente.
El receptor debe admitir el campo MDN para poder enviar un informe de notificación; en caso contrario, la solicitud se ignorará. - Esta máquina Brother no puede recibir mensajes de correo electrónico. Para usar la función de verificación de TX, debe redirigir la notificación de devolución a una dirección de correo electrónico diferente. Configure la dirección de correo electrónico utilizando Administración basada en web. Acceda a Administración basada en Web, haga clic en la pestaña Correo electrónico, haga clic en SMTP y confirme la Dirección de correo electrónico del dispositivo. Ingrese la dirección de correo electrónico en la que desea recibir la notificación.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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