MFC-J6935DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Mi máquina Brother no comienza a imprimir o no lo hace correctamente (caracteres corruptos).
Por favor pruebe lo siguiente:
Cambie los ajustes de emulación de su máquina Brother
Siga estos pasos para cambiar los ajustes de Emulación de su máquina Brother en Prioridad del controlador.
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Presione
(Ajustes) > Todos los ajustes > Impresora > Emulación.
-
Presione Prioridad del controlador.
Si el problema no se resuelve, cambie el ajuste a Auto en el Paso 2.
Instalar las actualizaciones de Windows
Instalar las actualizaciones de Windows requiere una conexión a internet activa.
Windows 7/8
Windows 10
Windows 7/8
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Cierre todas las aplicaciones.
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Abra el Panel de Control.
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Haga clic en Sistema y Seguridad.
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Haga clic en Windows Update.
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Aparecerá la ventana de Windows Update. Siga las instrucciones de la ventana Windows Update.
Windows 10
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Cierre todas las aplicaciones.
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Haga clic en Inicio y haga clic en Configuración.
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Haga clic en Actualización y Seguridad.
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Haga clic en Windows Update.
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Aparecerá la ventana de Windows Update. Siga las instrucciones de la ventana Windows Update.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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