DCP-J1050DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Comprobar la calidad de impresión
Si los colores y el texto aparecen descoloridos o presentan rayas, o si el texto no aparece en las impresiones, es posible que los inyectores de los cabezales de impresión estén obstruidos. Imprima la hoja de comprobación y consulte el patrón de comprobación de los inyectores.
DCP-J1050DW/MFC-J1010DW
- Pulse (Tinta) o INK (TINTA) en el panel de control.
- Pulse o para realizar las selecciones:
- Seleccione [Mejorar cal. impr.]. Pulse OK.
- Seleccione [Mejorar cal. impr.] de nuevo. Pulse OK.
- Pulse .El equipo imprime la hoja de comprobación.
- Compruebe la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
- Si aparece un mensaje en la pantalla LCD solicitándole que compruebe la calidad de la impresión, realice una de las siguientes acciones:
- Si todas las líneas son claras y visibles, pulse para seleccionar [No].
La comprobación de la calidad de impresión finaliza.
- Si faltan líneas (consulte Baja calidad a continuación), pulse para seleccionar [Sí].
OK
Baja calidad
- Si aparece un mensaje en la pantalla LCD solicitándole que compruebe la calidad de impresión de cada color, pulse o para seleccionar el patrón (1-4) que más se asemeje al resultado de la impresión. Pulse OK.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Si es necesario limpiar el cabezal de impresión, pulse para iniciar el proceso de limpieza.
- Si no es necesario limpiar el cabezal de impresión, la pantalla del menú aparece de nuevo en la pantalla LCD.
- Una vez finalizado el proceso de limpieza, en la pantalla LCD aparece un mensaje solicitándole que compruebe de nuevo la calidad de la impresión.
Pulse [Sí] para comenzar la comprobación de la calidad de impresión.
- Pulse de nuevo.El equipo imprimirá de nuevo la hoja de comprobación. Compruebe de nuevo la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
- IMPORTANTE
- NO toque el cabezal de impresión. Si lo hace, podría dañarlo de manera permanente y anular su garantía.
Si un inyector del cabezal de impresión está obstruido, la prueba de impresión tendrá este aspecto:
Una vez que el inyector del cabezal de impresión esté limpio, desaparecen las líneas horizontales:
DCP-J1140DW
- Pulse .
- Pulse [Inicio].El equipo imprime la hoja de comprobación.
- Compruebe la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
- Si aparece un mensaje en la pantalla LCD solicitándole que compruebe la calidad de la impresión, realice una de las siguientes acciones:
- Si todas las líneas son claras y visibles, pulse [No] y, a continuación, pulse para terminar la comprobación de la calidad de impresión.
- Si faltan líneas (consulte Baja calidad a continuación), pulse [Sí].
OK
Baja calidad
- Si aparece un mensaje en la pantalla LCD solicitándole que compruebe la calidad de impresión de cada color, pulse el número del patrón (1-4) que más se asemeje al resultado de la impresión.
- Realice una de las siguientes acciones:
Si es necesario limpiar el cabezal de impresión, pulse [Inicio] para iniciar el proceso de limpieza.
- Si no es necesario limpiar el cabezal de impresión, la pantalla del menú aparece de nuevo en la pantalla táctil. Pulse .
- Una vez finalizado el proceso de limpieza, en la pantalla LCD aparece un mensaje solicitándole que imprima de nuevo la hoja de comprobación. Pulse [Sí] y, a continuación, pulse [Inicio].El equipo imprimirá de nuevo la hoja de comprobación. Compruebe de nuevo la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
- IMPORTANTE
- NO toque el cabezal de impresión. Si lo hace, podría dañarlo de manera permanente y anular su garantía.
Si un inyector del cabezal de impresión está obstruido, la prueba de impresión tendrá este aspecto:
Una vez que el inyector del cabezal de impresión esté limpio, desaparecen las líneas:
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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