MFC-J6935DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cargar sobres en la bandeja de papel 1

  • Si el ajuste [Compruebe el papel] se ha establecido en [] y extrae la bandeja de papel del equipo, en la pantalla LCD aparecerá un mensaje preguntándole si desea cambiar el tipo y el tamaño de papel. Cambie los ajustes del tamaño y el tipo de papel si es necesario siguiendo las instrucciones que irán apareciendo en la pantalla LCD.
  • Cargue solo un tamaño y tipo de papel a la vez en la bandeja de papel.
  • Si carga un tamaño de papel diferente en la bandeja, tendrá que cambiar el ajuste del tamaño de papel del equipo o del ordenador.

    Si hace esto y si selecciona en el equipo o en el controlador de impresora la opción Selección automática de bandeja, el equipo podrá tomar el papel de la bandeja adecuada automáticamente. (MFC-J6930DW/MFC-J6935DW)

  • Antes de cargar sobres en la bandeja, aplaste las esquinas y los laterales de los sobres para alisarlos lo máximo posible.

    Información relacionada: Acerca de los sobres

  1. Si la lengüeta del soporte del papel (1) está abierta, ciérrela y, a continuación, cierre el soporte del papel (2).
  2. Extraiga la bandeja de papel del equipo completamente, tal y como indica la flecha.
  3. Cargue un máximo de 10 sobres en la bandeja de papel con la superficie de impresión cara abajo. Cargar más de 10 sobres puede provocar atascos de papel.

    Si las solapas de los sobres están en el borde largo, cargue los sobres con la solapa hacia la izquierda tal y como se muestra en la ilustración. Presione ligeramente las guías de anchura del papel (1) y la guía de longitud del papel (2) y deslícelas para adaptarlas al tamaño de los sobres.

    Asegúrese de que los sobres estén planos en la bandeja.

    IMPORTANTE
    Si alimenta varios sobres a la vez, cárguelos en la bandeja de papel de uno en uno.
  4. Vuelva a introducir lentamente la bandeja de papel por completo en el equipo.
    IMPORTANTE

    NO introduzca la bandeja de papel en el equipo por la fuerza ni demasiado rápido. Si hace esto, podría causar atascos de papel o problemas en la alimentación del papel.

  5. Tire hacia afuera del soporte del papel (1) hasta que quede encajado en su sitio y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel (2).
  6. Cambie el ajuste del tamaño de papel en el menú del equipo en caso necesario.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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