MFC-J4540DW(XL)

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Restringir las funciones disponibles y el número de impresiones de su máquina Brother

Usted puede utilizar el Bloqueo Seguro de Funciones para restringir las funciones disponibles y el número de impresiones.
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

 

> ¿Qué es el Bloqueo Seguro de Funciones?

> Cómo configurar el Bloqueo Seguro de Funciones (para el Administrador)

> Cómo utilizar la máquina (para los usuarios)

 

¿Qué es el Bloqueo Seguro de Funciones?

El Bloqueo Seguro de Funciones es una función para restringir las funciones disponibles y el número de impresiones. Los usuarios necesitan una autenticación para utilizar la máquina y solo pueden utilizar ciertas funciones permitidas. Usted también puede reducir costes evitando imprimir innecesariamente.

 

Funciones disponibles (*)

  • Impresión
  • Copiado
  • Escaneo
  • Fax(sólo modelos compatibles)
    - Enviar
    - Recibir
  • Medios
     - Imprimir desde
     - Escanear a
  • Web Connect (sólo modelos compatibles)
  • Aplicaciones(sólo modelos compatibles)
  • Límites de página
  • Impresión en color(sólo modelos compatibles)
  • Contadores de página
  • ID de tarjeta (NFC ID)(solo modelos compatibles)

(*) Usted puede confirmar las funciones disponibles de su máquina Brother al abrir el menú Funciones Restringidas ("Restricted functions") que aparece cuando se activa el Bloqueo Seguro de Funciones ("Secure Function Lock") en la Administración basada en la Web ("Web Based Management").

 

Método de Autenticación

  • Ingresar contraseña
  • Autenticación con tarjeta por medio del Lector de NFC (Comunicación de Campo Cercana (NFC, por su sigla en inglés))

La máquina Brother pasa al Modo Público cuando el Bloqueo Seguro de Funciones está encendido. Cualquiera puede usar máquinas sin autenticación alguna en el Modo Público. Por lo tanto, le recomendamos restringir las funciones estrictamente para evitar el acceso no autorizado. Aparte del Modo Público, usted necesita crear un nuevo modo (grupo). Por ejemplo, cree grupos tales como Administrador ("Manager"), Personal regular ("Regular Staff") o Personal de medio tiempo o eventual  ("Part-Time Staff") y configure las funciones que desea restringir para cada grupo. Las funciones disponibles para cada usuario varían dependiendo de los grupos a los cuales pertenezca. Los usuarios pueden utilizar las funciones al iniciar sesión en sus grupos con una contraseña o la autenticación con tarjeta.

Secure Function Lock (Bloqueo seguro de funciones)

 

 

Cómo configurar el Bloqueo Seguro de Funciones (para el Administrador)

Siga los pasos, que se indican  a continuación para configurar el Bloqueo Seguro de Funciones con la Administración basada en la Web. (Las pantallas y los puntos a configurar pueden variar dependiendo de su máquina Brother y del Sistema Operativo).

 

  1. Configurar una contraseña de Administrador
  2. Configurar el Bloqueo Seguro de Funciones utilizando la Administración basada en la Web
  3. Configurar el Modo Público del Bloqueo Seguro de Funciones
  4. Configurar la frecuencia de reinicio del contador de páginas

 

Paso 1: Configurar una Contraseña de Administrador

Le recomendamos configurar una contraseña de Administrador para evitar el acceso no autorizado a la máquina. Después que la cuenta y la contraseña del Administrador han sido configurados, el acceso del usuario está restringido solo para permitir cambios a las configuraciones en el área de la pestaña General.

 

  1. Ingrese a la Administración basada en la Web.
    > Haga clic aquí para ver cómo ingresar a la Administración basada en la Web.
  2. Si usted configuró previamente su propia contraseña, proceda al PASO 3.
    Si usted no configuró anteriormente su propia contraseña, cambie la contraseña de acceso predeterminada.
    > Haga clic aquí para ver cómo cambiar la contraseña.
     
Paso 2: Configurar el Bloqueo Seguro de Funciones utilizando la Administración basada en la Web

Configure los límites de página del usuario y otorgue acceso a algunas o todas las funciones.
Por ejemplo, cree grupos tales como Personal regular, Personal de medio tiempo o eventual  y Administrador, marque la casilla para permitir o quite la marca de selección para restringir la función listada para cada grupo. Si usted desea limitar el número de impresiones, seleccione la casilla Encendido en la sección Límites de página e ingrese el número de impresiones en la columna Máximo de páginas.

  1. Vaya al menú de navegación y, a continuación, haga clic en Administrador > Administración de restricciones o Función de restricción de usuarios.

    Comience desde Menú, si el menú de navegación no aparece en el lado izquierdo de la pantalla.

  2. Seleccione Bloqueo función de seguridad.
  3. Haga clic en Enviar.
  4. Haga clic en el menú de Funciones restringidas.
  5. En el campo Lista de Usuarios / Funciones restringidas, escriba el nombre de un grupo o de un usuario.
  6. En Imprimir y las otras columnas, active o desactive una casilla de verificación para permitir o restringir, respectivamente, la función indicada.
  7. Para configurar el recuento máximo de páginas, active la casilla Activado en la columna Límite de página y escriba a continuación el número máximo en el campo Páginas máx..
  8. Haga clic en Enviar.
  9. Haga clic en el menú Lista de Usuarios .
  10. En el campo Lista de Usuarios, escriba el nombre de usuario.
  11. En el campo Contraseña , escriba una contraseña.

    El número de caracteres que puede establecer varía en función del modelo.

  12. Para registrar el ID de tarjeta del usuario, escriba el número de tarjeta en el campo Tarjeta ID (NFC ID) (solo disponible en determinados modelos).
  13. Seleccione Lista de Usuarios / Funciones restringidas para cada usuario en la lista desplegable.
  14. Haga clic en Enviar.

    También puede cambiar la configuración de bloqueo de la lista de usuarios en el menú Bloqueo de funciones seguras .

 

Paso 3: Configurar el Modo Público del Bloqueo Seguro de Funciones

Configure las funciones restringidas para el Modo Público en la fila Modo Público. Marque la casilla para permitir o quite la marca de selección para restringir la función listada. Ya que todos los usuarios pueden utilizar la máquina sin una contraseña en el Modo Público, le recomendamos restringir todas las funciones en el Modo Público.

  1. Vaya al menú de navegación y, a continuación, haga clic en Administrador > Administración de restricciones o Función de restricción de usuarios.
  2. Seleccione Bloqueo función de seguridad.
  3. Haga clic en Enviar.
  4. Haga clic en el menú de Funciones restringidas.
  5. En la fila Modo público, seleccione una casilla de verificación para permitir o borrar una casilla de verificación para restringir la función enumerada.
  6. Haga clic en Enviar.

Siga los pasos que apliquen según su caso.
Si selecciona el cuadro En en Límites de página, vaya al PASO 4.
De lo contrario, la configuración ha terminado.

 

Paso 4: Configurar la frecuencia de reinicio del contador de páginas

Si usted configura el número de impresiones en el PASO 2 o 3, siga los pasos a continuación para configurar la frecuencia para reiniciar el contador de páginas.

  1. Haga clic en el menú Reinicio Automático del Contador ("Counter Auto Reset") en la barra de navegación izquierda.
    Autoreiniciar contador
     

    Si no puede encontrar el Reinicio automático del contador, usted debe reiniciar manualmente los Contadores de páginas ("Page Counters"). Proceda a Funciones restringidas XX-XX ("Restricted functions XX-XX") en la barra del menú a la izquierda y haga clic en Reiniciar todos los contadores ("All Counter Reset").

  2. Configure la Frecuencia ("Frequency") y haga clic en Enviar ("Submit").
    Frecuencia
     
    • Configure correctamente la fecha y la hora de la máquina con antelación.
    • Para reiniciar manualmente los Contadores de páginas, vaya a Funciones restringidas XX-XX en la barra izquierda del menú y haga clic en Reiniciar todos los contadores.
    • Usted puede revisar el número de impresiones previas en Último registro del contador ("Last Counter Record") en la barra izquierda del menú.
  3. La configuración ha terminado.

 

 

Cómo utilizar la máquina (para los usuarios)

La máquina Brother pasa al Modo Público cuando el Bloqueo Seguro de Funciones está encendido. Para utilizar las funciones restringidas, usted necesita cambiar los usuarios con una contraseña o tarjeta de autenticación.
Pantalla de modo público

Seleccione cualquiera de las dos maneras a continuación para cambiar a un usuario individual.

 

> Introduzca una contraseña
> Utilice la tarjeta IC que ha registrado (sólo modelos disponibles)

 

Si el Bloqueo Seguro de Funciones está encendido, todos los menús en  (Configuración) se bloquean y usted no puede cambiar ninguna configuración aún después que cambie a un usuario individual.

Apague el Bloqueo Seguro de Funciones si usted necesita cambiar las configuraciones.

 

Ingresar una contraseña
  1. Presione o  en la pantalla de la máquina Brother (llamada de aquí en adelante pantalla táctil).
    (Donde XXXXX es el nombre del usuario).
  2. Presione Cambiar usuario ("Change User").
  3. Seleccione su nombre de usuario.
  4. Ingrese la contraseña de usuario de cuatro dígitos y presione OK. Asegúrese que el nombre de usuario que ha seleccionado sea mostrado en la pantalla táctil.
    • Para cambiar al modo público, presione y Ir a Público.
    • Después que un usuario restringido ha terminado de utilizar la máquina, esta volverá al Modo Público después de un minuto.

 

Utilizar la tarjeta IC que ha registrado (solo modelos disponibles)
  1. Presione  (Inicio) para regresar a la pantalla de Inicio.
  2. Toque  (Lector de NFC) con la tarjeta.
    • Usted puede iniciar sesión tocando el Lector de NFC con la tarjeta aún si la máquina está en el Modo Público o si otro usuario ha iniciado sesión.
    • El Lector de NFC podría no ser capaz de detectar cuando la tarjeta está en un estuche o cubierta. Retire siempre la tarjeta del estuche o cubierta cuando toque el Lector de NFC con la tarjeta.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

MFC-J4540DW(XL)

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.