MFC-L8900CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Restringir las funciones disponibles y el número de impresiones de su máquina Brother

Usted puede utilizar el Bloqueo Seguro de Funciones para restringir las funciones disponibles y el número de impresiones.
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

 

> ¿Qué es el Bloqueo Seguro de Funciones?

> Cómo configurar el Bloqueo Seguro de Funciones (para el Administrador)

> Cómo utilizar la máquina (para los usuarios)

 

¿Qué es el Bloqueo Seguro de Funciones?

El Bloqueo Seguro de Funciones es una función para restringir las funciones disponibles y el número de impresiones. Los usuarios necesitan una autenticación para utilizar la máquina y solo pueden utilizar ciertas funciones permitidas. Usted también puede reducir costos evitando imprimir innecesariamente.

 

Funciones disponibles (*)

  • Impresión
  • Copiado
  • Escaneo
  • Fax TX (Envío de fax)
  • Fax RX (Recepción de fax) (Impresión restringida de faxes recibidos para usuarios específicos)
  • Impresión directa a USB
  • Escaneo a USB (Escaneo directo a USB)
  • Web Connect
  • Aplicaciones
  • Límites de página
  • Contadores de página
  • Impresión a color

(*) Usted puede confirmar las funciones disponibles de su máquina Brother al abrir el menú Funciones restringidas ("Restricted functions") que aparece cuando se activa el Bloqueo Seguro de Funciones ("Secure Function Lock") en la Administración basada en la Web ("Web Based Management").

 

Método de autenticación

  • Ingresar contraseña
  • Autenticación con tarjeta por medio del Lector de NFC (Comunicación de Campo Cercana (NFC, por su sigla en inglés))

La máquina Brother pasa al Modo Público ("Public Mode") cuando el Bloqueo Seguro de Funciones está encendido. Cualquiera puede usar máquinas sin autenticación alguna en el Modo Público. Por lo tanto, le recomendamos restringir las funciones estrictamente para evitar el acceso no autorizado. Aparte del Modo Público, usted necesita crear un nuevo modo (grupo). Por ejemplo, cree grupos tales como Administrador ("Manager"), Personal regular ("Regular Staff") o Personal de medio tiempo ("Part-Time Staff") y configure las funciones que desea restringir para cada grupo. Las funciones disponibles para cada usuario varían dependiendo de los grupos a los cuales pertenezca. Los usuarios pueden utilizar las funciones al iniciar sesión en sus grupos con una contraseña o la autenticación con tarjeta.

Secure Function Lock

 

 

Cómo configurar el Bloqueo Seguro de Funciones (para el Administrador)

Siga los pasos a continuación para configurar el Bloqueo Seguro de Funciones con la Administración basada en la Web. (Las pantallas y los puntos a configurar pueden variar dependiendo de su máquina Brother y del sistema operativo).

 

  1. Configurar una contraseña de Administrador
  2. Configurar el Bloqueo Seguro de Funciones utilizando la Administración basada en la Web
  3. Configurar el Modo Público del Bloqueo Seguro de Funciones
  4. Configurar la frecuencia de reinicio del contador de páginas

 

PASO 1: Configurar una contraseña de Administrador

Le recomendamos configurar una contraseña de Administrador para evitar el acceso no autorizado a la máquina. Después que la cuenta y la contraseña del Administrador han sido configurados, el acceso del usuario está restringido solo para permitir cambios a las configuraciones en el área de la pestaña General.

 

  1. Ingrese a la Administración basada en la Web.
    > Haga clic aquí para ver cómo ingresar a la Administración basada en la Web.
  2. Si usted configuró anteriormente su propia contraseña, proceda al PASO 2.
    Si usted no configuró anteriormente su propia contraseña, cambie la contraseña de acceso predeterminada.
    > Haga clic aquí para ver cómo cambiar la contraseña.
     
PASO 2: Configurar el Bloqueo Seguro de Funciones utilizando la Administración basada en la Web

Configure los límites de página del usuario y otorgue acceso a algunas o todas las funciones.
Por ejemplo, cree grupos tales como Personal regular, Personal de medio tiempo y Administrador, marque la casilla para permitir o quite la marca de selección para restringir la función listada para cada grupo. Si usted desea limitar el número de impresiones, seleccione la casilla Encendido en la sección Límites de página e ingrese el número de impresiones en la columna Máximo de páginas.

> Haga clic aquí para ver cómo configurar el Bloqueo Seguro de Funciones utilizando la Administración basada en la Web.

 

 

PASO 3: Configurar el Modo Público del Bloqueo Seguro de Funciones

Configure las funciones restringidas para el Modo Público en la fila Modo Público. Marque la casilla para permitir o quite la marca de selección para restringir la función listada. Ya que todos los usuarios pueden utilizar la máquina sin una contraseña en el Modo Público, le recomendamos restringir todas las funciones en el Modo Público.

> Haga clic aquí para ver cómo configurar el Modo Público del Bloqueo Seguro de Funciones.

 

Siga los pasos que apliquen según su caso.
Si seleccionó la casilla Encendido en Límites de páginaproceda al PASO 4.
De lo contrario, la configuración ha terminado.

 

PASO 4: Configurar la frecuencia de reinicio del contador de páginas

Si usted configura el número de impresiones en el PASO 2 o 3, siga los pasos a continuación para configurar la frecuencia para reiniciar el contador de páginas.

  1. Haga clic en el menú Reinicio automático del contador ("Counter Auto Reset") en la barra de navegación izquierda.

    counter auto reset

    Si no puede encontrar el Reinicio automático del contador, usted debe reiniciar manualmente los Contadores de páginas ("Page Counters"). Proceda a Funciones restringidas XX-XX ("Restricted functions XX-XX") en la barra del menú a la izquierda y haga clic en Reiniciar todos los contadores ("All Counter Reset").

  2. Configure la Frecuencia ("Frequency") y haga clic en Enviar ("Submit").
    set frequency
    • Configure correctamente la fecha y la hora de la máquina con antelación.
    • Para reiniciar manualmente los Contadores de páginas, vaya a Funciones restringidas XX-XX en la barra izquierda del menú y haga clic en Reiniciar todos los contadores.
    • Usted puede revisar el número de impresiones previas en Último registro del contador ("Last Counter Record") en la barra izquierda del menú.
  3. La configuración ha terminado.

 

 

Cómo utilizar la máquina (para los usuarios)

La máquina Brother pasa al Modo Público cuando el Bloqueo Seguro de Funciones está encendido. Para utilizar las funciones restringidas, usted necesita cambiar los usuarios con una contraseña o tarjeta de autenticación.
Public Mode screen

Seleccione cualquiera de las dos maneras a continuación para cambiar a un usuario individual.

 

> Ingresar una contraseña
> Utilizar la tarjeta IC que ha registrado (solo para modelos disponibles)

 

Si el Bloqueo Seguro de Funciones está encendido, todos los menús en Setting (Configuración) se bloquean y usted no puede cambiar ninguna configuración aún después que cambie a un usuario individual.

Apague el Bloqueo Seguro de Funciones si usted necesita cambiar las configuraciones.

 

Ingresar una contraseña
  1. Presione public mode icon o individual user icon en la pantalla de la máquina Brother (llamada de aquí en adelante pantalla táctil).
    (Donde XXXXX es el nombre del usuario).
  2. Presione Cambiar usuario ("Change User").
  3. Seleccione su nombre de usuario.
  4. Ingrese la contraseña de usuario de cuatro dígitos y presione OK. Asegúrese que el nombre de usuario que ha seleccionado sea mostrado en la pantalla táctil.
    • Para cambiar al modo público, presione individual user icon e Ir a Público.
    • Después que un usuario restringido ha terminado de utilizar la máquina, esta volverá al Modo Público después de un minuto.

 

Utilizar la tarjeta IC que ha registrado (solo modelos disponibles)
  1. Presione Home (Inicio) para regresar a la pantalla de Inicio.
  2. Toque nfc reader (Lector de NFC) con la tarjeta.
    • Usted puede iniciar sesión tocando el Lector de NFC con la tarjeta aún si la máquina está en el Modo Público o si otro usuario ha iniciado sesión.
    • El Lector de NFC podría no ser capaz de detectar cuando la tarjeta está en un estuche o cubierta. Retire siempre la tarjeta del estuche o cubierta cuando toque el Lector de NFC con la tarjeta.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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