DCP-385C

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)

Para resolver este problema, instale el último controlador de escaner.

La última versión del controlador se encuentra en la sección de Descargas de Brother Solution Center. Haga clic aquí para descargar e instalar la versión más reciente del "Controlador de la Impresora".

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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