MFC-3240C
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Información de Soporte para Windows 10.
Los controladores y utilidades del CD-ROM/DVD-ROM incluido con su máquina Brother, para Windows 8 o versiones anteriores, NO son compatibles con Windows 10 . Por favor, revise la siguiente información acerca de los controladores y utilidades para Windows 10 .
Controlador de Impresora*1
El sistema operativo Windows 10 contiene los controladores adecuados, o el sistema de Windows Update de Microsoft ® proporciona los controladores adecuados para su equipo Brother. Estos controladores son llamados controladores integrados.
- Los controladores integrados soportan las funciones básicas. Haga clic aquí para ver los detalles .
Controlador Escaner*2
(Controlador TWAIN)
BRAdmin Light
No soportado.
BRAdmin Professional
Web BRAdmin
ControlCenter
Monitor de Estatus
Programa PC-FAX*1
Programa de Configuración Remota
PaperPort™/
Presto!® PageManager®
FaceFilter Studio
Nota:
*1: Para usuarios de HL-1030 y HL-1230, utilice el controlador "Brother HL-1430" como una alternativa.
*2: Sólo está disponible para máquinas Brother con función de escaneado.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem
Mensaje de error en la pantalla del equipo Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación del papel
No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un ordenador (Macintosh) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión
No se puede escanear (a través de la red) No se puede escanear (a través de USB / Paralelo) No se puede escanear (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneado Problema de escaneado general Escanear desde el equipo Escanear desde un dispositivo móvil Escanear desde un ordenador (Windows) Escanear desde un ordenador (Macintosh) Ajustes / gestión de escaneado Consejos para el proceso de escaneado
No se puede copiar Problema de calidad de copia
Problema con el teléfono Funcionamiento del teléfono Ajustes del teléfono
Configuración de red avanzada Problema de configuración de una red inalámbrica Ajustes de una red inalámbrica Consejos para los ajustes de red
No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema de fax general Funcionamiento del envío de faxes Funcionamiento de la recepción de faxes Funcionamiento del envío de faxes desde un ordenador (PC-Fax) Ajustes / gestión de fax
Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema del equipo
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