PDS-5000F

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Aparecen líneas o franjas blancas verticales en la imagen escaneada

White vertical lines

 

Revise los siguientes puntos para resolver el problema:

 

  • El escáner está bajo luz solar directa.

    Mueva el escáner donde no le dé la luz solar directa.

     

  • Una fuente luminosa está cerca del escáner.

    Mueva el escáner lejos de la fuente luminosa.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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