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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Card Jam
Follow the steps below to solve the card jam.
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Open the Top Cover (1) and the Front Cover (2).
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Remove the jammed card.
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Close the Front Cover and the Top Cover.
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Press
.
To avoid future card jams, follow the steps below:
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Make sure that any plastic card is not left in the Card Slot.
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Adjust the Card Slot Guide to fit the width of the plastic card before inserting the card into the machine.
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Set Plastic Card Mode.
> Click here to see how to change Scan Settings.
- Load the acceptable card for the machine.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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