DCP-J1200W(E)

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Bandeja no detectada. / Bandeja de papel n.o 1 no detectada

Bandeja no detectada

 

Hay dos casos en los que la máquina Brother indica Bandeja no detectada o Bandeja de papel #1 no detectada. Compruebe los siguientes puntos para borrar el mensaje Bandeja no detectada o Bandeja de papel #1 No detectada .

 

Cause1: La bandeja de papel no está completamente insertada.

Empuje lentamente la bandeja de papel completamente en la máquina.

 

Cause2: Un papel o un objeto extraño ha impedido que la bandeja de papel se haya introducido correctamente.

Saque la bandeja de papel de la máquina y retire el papel atascado u objeto extraño.

Haga clic aquí para ver la solución para "Atascos de Papel".

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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