MFC-J4340DW(E)
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No se ha detectado la bandeja 1 / No se ha detectado la bandeja de papel .
Existen dos posibilidades cuando la pantalla muestra este mensaje. Consulte la solución que aplique a su caso:
Causa 1: La bandeja de papel no está introducida completamente.
Vuelva a introducir lentamente la bandeja del papel en el equipo por completo.
Causa 2: Un papel o un objeto extraño ha impedido que la bandeja de papel se haya introducido correctamente.
Tire de la bandeja de papel para sacarla del equipo y extraiga el papel o el objeto extraño.
Haga clic aquí para ver la solución para "Atascos de Papel".
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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