DCP-8060
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
El nombre del archivo xxxxxxx.xxx mencionado en el mensaje variacute;a en función del software. Algunos ejemplos podrían ser BrotherTWAIN.pkg, BrotherCLDrivers.mpkg, BrotherINK11Drivers.mpkg, BrotherPrinterDrivers.mpkg, BrotherRSP.pkg.
Dependiendo de las preferencias de seguridad de su Mac, puede recibir el mensaje mencionado anteriormente cuando intenta instalar o iniciar el software. Sin embargo todo el software de la sección de Descargas de este sitio ha sido evaluado cuidadosamente por Brother y son seguras para su Mac.
Si recibe el mensaje, siga los pasos a continuacioacute;n para instalar o ejecutar el software.
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Mantenga pulsada la tecla Controly, a continuación, haga clic en el archivo .pkg o .mpkg.
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Elija Abrir.
- Haga clic en Abrir para iniciar el software y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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