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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Alimentación Múltiple
Múltiple páginas fueron alimentadas a la misma vez.
Seguir los pasos listados debajo para deshacerse de la alimentación múltiple.
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Remover cualquier documento que se encuentre en el Alimentador Automático de Documento (ADF).
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Abrir la Cubierta Delantera halando la Palanca Liberadora de la Cubierta (1) hacia usted.
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Remover el papel atascado fuera de la máquina.
No tocar la parte de metal de la Cubierta de la Almohadilla de Separación (Separation Pad Cover). De hacerlo podría causarle heridas y daños serios a la máquina.
Confirmnar que haya removido todo el papel completamente del interior de su máquina Brother antes de cerrar la Cubierta Delantera.
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Cerrar la Cubierta Delantera.
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Presionar cualquier tecla para eliminar la indicación del error.
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Confirmar que la data escaneada antes de ser escaneada fue detectada y ha sido grabada, y luego iniciar a escanear otra vez la próxima página o el principio del documento.
La data escaneada, antes de ocurrir la alimentación multiple, no es grabada al ser escaneada utilizando la tecla Scan to USB en el panel de control, al menos que el tipo del archivo sea JPEG.
La alimentación multiple ocurre debido a varias razones. De ocurrir repetidamente, verificar lo siguiente:
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Polvo del papel se ha acumulado en la superficie del Rodillo Recojedor del Papel o Almohadilla de Separación. Limpiar la Almohadilla de Separación (Separation Pad) y Rodillo Recojedor (Pick-up Roller)
- Clic aquí para instrucciones sobre cómo limpiar la Almohadilla de Separación.
- Clic aquí para detalles sobre cómo limpiar el rodillo recogedor (pick-up roller).
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Demasiado documentos son cargados en el ADF a la vez. No colocar más de 50 páginas (papel estándar) a la vez.
Clic aquí para información sobre el máximo número de documentos que puede ser colocado a la vez.
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El documento es pegajoso o tiene una nota adhesive en el, el cual puede ocasionar una superposición.
Utilizar la Hoja Portadora (Carrier Sheet) para escanear el documento superposicionado.