DCP-L2500D
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Aun recibo el mensaje de error "Cambiar Tambor" o "Fin Tmbor Pronto" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva.
Los siguientes mensajes de error continuarán apareciendo si el contador del tambor no es reiniciado cuando reemplaza la unidad de tambor por una nueva.
- Cambiar Tambor
- Fin Tmbor Pronto
Para eliminar estos mensaje de error, necesitará reiniciar el contador del tambor como se muestra a continuación.
Si desea eliminar un mensaje de error relacionado con el reemplazo del tóner, haga clic aquí para ver cómo eliminar un mensaje de error después de cambiar el cartucho de tóner.
Siga el siguiente procedimiento para reiniciar el contador del tambor.
NOTA: Las ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
La máquina Brother tiene consumibles independientes para el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar la unidad de tambor solamente y no el cartucho de tóner.
Haga clic aquí para ver información sobre la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor.
Por favor reiniciar el contador de la unidad de tambor solamente al reemplazar la unidad por una nueva. Si reinicia el contador del tambor durante la vida útil del tambor que está siendo utilizado, el resto de la vida útil no será mostrado correctamente.
- Asegúrese que la maquina esté encendida.
-
Abra la cubierta delantera.
- Presione y sostenga OK por 2 segundos.
- Presione la tecla de flecha hacia Arriba o 1 para reiniciar el contador de la unidad de tambor.
- Cierre la cubierta delantera.
Brother recomienda firmemente que los clientes usen únicamente unidades de tambor y/o cartuchos de tóner genuinos Brother. Cada impresora láser de Brother está diseñada para operar en temperaturas pre-determinadas las cuales concuerdan exactamente a cada una de las formulaciones de cada tóner. Cada componente es diseñado para trabajar conjuntamente y asegurar la calidad y fiabilidad del producto. El uso de suministros que no sean genuinos Brother puede afectar el rendimiento de la máquina, la calidad de impresión y la fiabilidad de la máquina. La garantía limitada de Brother no aplica a problemas ocasionados por tóneres y/o cartuchos de tóner de un fabricante no autorizado.
Si el mensaje de error continúa apareciendo, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".
