HL-L2300D
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Aún aparece el mensaje de error "Sustituir tambor", o "Fin tmbor pronto" después de sustituir la unidad de tambor por una nueva.
Los siguientes mensajes de error continúan apareciendo si el contador del tambor no ha sido reiniciado al remplazar la unidad de tambor por una nueva.
- Sustituir tambor.
- Fin tmbor pronto.
Para eliminar este error, necesita reiniciar el contador del tambor como se indica a continuación.
Si desea eliminar un mensaje de error relacionado con la sustitución del tóner, haga clic aquí para obtener instrucciones para eliminar un mensaje de error después de cambiar el cartucho de tóner.
Siga el siguiente procedimiento para reiniciar el contador del tambor.
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
La máquina Brother tiene consumibles separados para el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de haber remplazado sólo la unidad de tambor y no el cartucho de tóner.
Haga clic aquí para conocer la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor
Por favor reiniciar el contador de la unidad de tambor solamente al reemplazar la unidad por una nueva. Si reinicia el contador del tambor mientras utiliza un tambor dentro de su vida útil, la vida restante del tambor no se mostrará correctamente.
- Asegúrese de que el equipo está encendido.
-
Abra la cubierta delantera.
- Pulse Go y manténgalo presionado durante 4 segundos aproximadamente, hasta que todos los LED se enciendan. Cuando los cuatro LED se enciendan, suelte el botón Go.
- Cierre la cubierta delantera.
- Asegurarse de que el LED de DRUM esté ahora apagada.
Brother recomienda encarecidamente a sus clientes el uso de unidades de tambor y cartuchos de tóner originales Brother. Cada impresora láser de Brother está diseñada para operar en temperaturas pre-determinadas las cuales concuerdan exactamente a cada una de las formulaciones de cada tóner. Cada componente individual es diseñado para trabajar conjuntamente y asegurar la calidad y fiabilidad del producto. El uso de suministros que no sean genuinos Brother puede afectar el rendimiento del equipo, la calidad de impresión y la fiabilidad de la máquina. La garantía limitada de Brother no aplica a problemas ocasionados por tóneres y/o cartuchos de tóner de un fabricante no autorizado.
Si el mensaje de error continúa apareciendo, contacte con el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contactar".
