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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Qué es el Modo Continuo de Tóner? (Toner Continue Mode)

La vida de impresión de los cartuchos de tóner Brother está basada en la capacidad de continuar obteniendo la calidad de impresión garantizada. Conforme el cartucho de tóner es utilizado, la cantidad de tóner disponible es consumida y los componentes funcionales se desgastan físicamente. El mensaje de error para reemplazar el cartucho de tóner aparece cuando la cantidad de tóner y/o desgaste del material ha alcanzado un nivel en el cual la calidad de impresión ya no puede ser garantizada.

 

Usted puede continuar imprimiendo aún más allá de la vida estipulada del cartucho de tóner activando la opción "Modo Continuo".

 

  • El Modo Continuo fuerza a la máquina a continuar imprimiendo, después que en la pantalla aparece la indicación Reemplace Tóner.
  • La configuración de fábrica es Parar.
  • Cuando en la pantalla aparece un error, no puede cambiar el modo de operación.
  • Si continua imprimiendo en el Modo Continuo, no podemos garantizar la calidad de la impresión.
  • Mientras utilice el Modo Continuo, la impresión puede aparecer borrosa.
  • Mientras utiliza la opción Modo Continuo, el mensaje de error y el Monitor de Estatus continuará indicando el estatus del cartucho de tóner como Toner Bajo, Reemplace Toner o Fin vida Toner.
  • El mensaje Fin vida Toner indica que el Modo Continuo fue activado para forzar la máquina a continuar imprimiendo aún así cuando el cartucho de tóner ha alcanzado el final de vida estipulado y ahora la vida operacional del cartucho de tóner ha sido alcanzada. El cartucho de tóner necesita ser reemplazado por uno nuevo.
    > Para el número de articulo del cartucho de tóner, por favor haga clic aquí para la página de Consumibles & Opciones.
  • Después de reemplazar el cartucho de tóner por un nuevo, el Modo Continuo regresará a la configuración de fábrica (Parar).

 

Para activar o desactivar la opción Modo Continuo, por favor siga los siguientes pasos:
 

  1. Presione Settings(Ajustes) > Todos los ajustes > Configuración General > Sustituir Toner.
  2. Presione Continuar o Parar.
  3. Presione image(Home).

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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