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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Escanear un documento y guardar la imagen escaneada a una carpeta en un disco duro local o de red utilizando la tecla SCAN en mi máquina Brother (instrucciones de vídeo disponible

Usted puede escanear un documento y grabar la imagen escaneada a una carpeta favorita, presionando la tecla SCAN en el panel de control de su máquina Brother.

NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

* Si su máquina Brother es de pantalla táctil, por favor seguir los pasos "Para modelos de pantalla táctil" listados debajo".
 

Si desea cambiar las especificaciones escaneadas, clic aquí para detalles sobre cómo cambiar las especificaciones de escaneo.

 

 

Para usuarios de interfaz USB:

  1. -  Colocar su documento.
    Si desea utilizar la función de escaneo de 2-lados (dúplex), colocar su documento con el lado impreso hacia arriba, borde superior de primero, en el Alimentador Automático de Documento (ADF).
  2. Clic en la imagen debajo para iniciar el video de instrucciones.

    Click on the image to play the video instructions.
    *   Este video debe ser visto desde YouTube. (Abriendo una nueva sesión.)

     

    1. Presionar SCAN.
    2. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar Scan to PC. Presionar OK.
    3. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar File. Presionar OK.
    4. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para  seleccionar 1sided, 2sided (L)edge o 2sided (S)edge. Presionar OK.
    5. Presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start o Start.

Para usuarios de network:

  1. -  Colocar su documento.
    Si desea utilizar la función de escaneo de 2-lados (dúplex), colocar su documento con el lado impreso hacia arriba, borde superior de primero, en el Alimentador Automático de Documento (ADF).
  2. Clic en la imagen debajo para iniciar el video de instrucciones.

    Click on the image to play the video instructions.
    *   Este video debe ser visto desde YouTube. (Abriendo una nueva sesión.)

     

    1. Presionar SCAN.
    2. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar Scan to PC. Presionar OK.
    3. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar File. Presionar OK.
    4. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar 1sided, 2sided (L)edge o 2sided (S)edge. Presionar OK.
    5. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar la computadora destinataria en la cual desea recibir la información.
      Nota
      Si la computadora no aparece listada, clic aquí para detalles sobre cómo solucionar este problema.
    6. Presionar OK.
    7. Si la pantalla LCD le pide ingresar un número de PIN, ingresar el número de PIN de 4 dígitos, para la computadora destinataria, utilizando el panel de control y presionar OK.
    8. Presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start o Start.




Para usuarios de interfaz de USB:

  1. -  Colocar su documento.
    Si desea utilizar la función de escaneo de 2 lados (dúplex), colocar su documento con el lado impreso hacia arriba, en el alimentador automático de Documento (ADF).
  2. Clic en la imagen debajo para iniciar el video de instrucciones.

    Click on the image to play the video instructions.
    *   Este video debe ser visto desde YouTube. (Abriendo una nueva sesión.)

     

    1. Presionar Scan.
    2. Presionar Scan to PC
    3. Presionar File.
    4. Si desea utilizar la función de escaneo de 2 lados (dúplex), proceder al PASO v.
      Si no desea utilizar la función de escaneo de 2 lados (dúplex),  proceder al PASO vi.
    5. Presionar Duplex Scan.
      Presionar DuplexScan :LongEdge or DuplexScan :ShortEdge.
    6. Presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start o Start.


Para usuarios de network:

  1. -  Colocar su documento.
    Si desea utilizar la función de escaneo de 2 lados (dúplex), colocar su documento con el lado impreso hacia arriba, en el alimentador automático de Documento (ADF).
  2. Presionar Scan.
  3. Presionar Scan to PC
  4. Presionar File.
  5. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para mostrar la computadora destinataria, en la cual desea recibir la información.
    Nota:
    Si la computadora no aparece listada, clic aquí para instrucciones sobre cómo solucionar este problema.
  6. Presionar la computadora destinataria y presionar OK.
  7. Si la pantalla LCD le pide ingresar un número de PIN, ingresar el número de PIN de 4 dígitos, para la computadora destinataria, utilizando el panel de control y presionar OK.
  8. Si desea utilizar la función de escaneo de 2 lados (dúplex), proceder al PASO 9.
    Si no desea utilizar la función de escaneo de 2 lados (dúplex), proceder al PASO 10.
  9. Presionar Duplex Scan.
    Presionar DuplexScan :LongEdge o DuplexScan :ShortEdge.
  10. Presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start o Start.

 

Usted pued escanear desde su computadora con la aplicación de ControlCenter. Por favor refiérase a la pregunta frecuente relacionada sobre cómo utilizar ControlCenter con Windows/ Macintosh.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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