MFC-J6710DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Send an image file as a fax from the computer using the ControlCenter4 and Brother PC-FAX software (For Windows)
You can send an image file as a fax from your computer using the ControlCenter4 and Brother PC-FAX software. Click the link below for the ControlCenter4 user interface you are using to see more details.
The PC-FAX software can only send Black & White fax documents. If you send Color documents, the documents will be sent in Black & White.
NOTE: Illustrations shown below are from a representative product and operating system and may differ from your Brother machine and operating system.
Home Mode
Click the PC-FAX tab.
Click Send Image File .
Click on the folder tree to browse for the folder where the image you want to send is located.
Choose the file you want to send in Scan Image Area.
(Available file format: .jpg, .png, .bmp, .tiff)
Click Send .
The PC-FAX sending dialog will appear.
Enter a fax number using any of the following methods:
Using the dial pad.
Using your PC's keyboard.
If you make a mistake, click Clear or All Clear to delete all the entries and then re-enter.
Click Start to send the fax.
Advanced Mode
Click the PC-FAX tab.
Click Send Image File .
The thumbnail viewer appears. Click on the folder tree to browse for the folder where the image you want to send is located.
Choose the file you want to send in Scan Image Area.
(Available file format: .jpg, .png, .bmp, .tiff)
Click Send .
The PC-FAX sending dialog will appear.
Enter a fax number using any of the following methods:
Using the dial pad.
Using your PC's keyboard.
If you make a mistake, click Clear or All Clear to delete all the entries and then re-enter.
Click Start to send the fax.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Escaneado Copia Teléfono Fax Móvil Otros Funciones avanzadas (para administradores) Linux Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO Preguntas frecuentes en vídeo
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem
Mejora de la seguridad
Mensaje de error en la pantalla del equipo Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación del papel Carga / Manipulación del papel
No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión directa Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un ordenador (Macintosh) Imprimir desde un dispositivo móvil Imprimir directamente desde el equipo Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión
No se puede escanear (a través de la red) No se puede escanear (a través de USB / Paralelo) No se puede escanear (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneado Problema de escaneado general Escanear desde el equipo Escanear desde un dispositivo móvil Escanear desde un ordenador (Windows) Escanear desde un ordenador (Macintosh) Ajustes / gestión de escaneado Consejos para el proceso de escaneado
No se puede copiar Problema de calidad de copia Problema de copia general Funcionamiento del proceso de copia Ajustes / Gestión de copia
Problema con el teléfono Funcionamiento del teléfono Ajustes del teléfono
Configuración de red avanzada Problema de configuración de una red cableada Problema de configuración de una red inalámbrica Ajustes de red cableada Ajustes de una red inalámbrica Consejos para los ajustes de red
No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema de fax general Funcionamiento del envío de faxes Funcionamiento de la recepción de faxes Funcionamiento del envío de faxes desde un ordenador (PC-Fax) Funcionamiento de la recepción de faxes con un ordenador (PC-Fax) Ajustes / gestión de fax Consejos para el envío de faxes
Problema relativo al dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispositivo Android™) Problema relativo al dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo de Windows Phone)
Problema del equipo
Configuración / ajustes del equipo Manipulación del papel
Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software
Consumibles Papel
Limpieza
Especificación del producto Especificación del papel
Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
Tutorial en vídeo