Después de la sustitución o reparación de la máquina Brother, rayas de colores irregulares destacan cuando se imprime desde el ordenador. (Windows)
Este producto optimiza la impresión basado en la información almacenada en el controlador de la impresora conectada a su máquina Brother.
Al haber reemplazado o reparado su máquina, o la dirección IP de un controlador de la impresora es cambiada a otra máquina Brother, usted necesita actualizar la información del producto en el controlador de la impresora manualmente.
Si imprime sin actualizar la información en el controlador de la impresora, líneas de color irregular ocurrirán debido a que la impresión ha sido ejecutada basada en la vieja información almacenada en el controlador de la impresora.
Para resolver este problema, actualice la información en el controlador de impresora instalado en el equipo.
Conectar su máquina Brotehr a su computadora con un USB, LAN con cable o LAN inalámbrico.
Confirmar que el estatus de la conexión de su máquina Brother esté lista.
Abra el panel Preferencias de impresión. ( Haga clic aquí para obtener más detalles sobre cómo abrir Preferencias de impresión
Hacer clic en la pestaña Avanzada y luego clic Otras opciones de Impresión.
Hacer clic en Recuperar Datos de color de la impresora y asegurarse de seleccionar la casilla Usar datos de color de la impresora, luego hacer clic en Recuperar Datos de color de la impresora.
Clic OK y esperar un momento.
Al aparecer la pantalla mostrada aquí debajo, clic OK para finalizar. La recuperación del color de la data de la impresora ha sido completada.
Si aparece el mensaje de error "Communication with your device failed" (Comunicación con su dispositivo no exitosa), por favor confirmar que su máquina y la computadora han sido conectadas correctamente, y luego repetir los procedimientos.
Este procedimiento no necesita ser realizado varias veces en la misma computadora. La data es almacenada en la computadora si es terminada anteriormente.
Si su máquina conecta varias computadoras, realizar este procedimiento con cada computadora.
Si utiliza su máquina Brother en un entorno de Network compartido, este procedimiento solamente puede ser realizado en la PC servidora. El procedimiento no necesita ser realizado en la PC cliente.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
